在协商未果时选择仲裁或起诉，但仲裁和起诉，只能选择其一。

　　诉讼和仲裁的区别主要表现在以下几个方面：

　　(1)受理机关不同。仲裁案件由经依法设立的仲裁委员会受理，而诉讼的受理机关，按照诉讼争议的房屋价值不同，分别由房屋所在地的基层或者中级人民法院管辖。

　　(2)程序不同。仲裁实行一裁终局制度，对仲裁结果不服的，不能提起诉讼，而诉讼则实行两审终审制。

　　(3)解决争议的规定时间不同。依据我国《民事诉讼法》的规定，从理论上说，一个案件如果在法院审理，当事人拿到生效判决的时间可能会需要9个月而《仲裁法》中虽然没有明确规定仲裁的时间，但是各个仲裁委员会在其仲裁规则中基本上都作出了明确规定。

　　(4)收费不同。申请仲裁时，要预缴案件受理费和案件处理费，申请诉讼要缴纳诉讼费。